昨天，來(lái)自杭州蕭山區(qū)， 杭州的王老師來(lái)請(qǐng)教我們。搬家怎么收費(fèi)?中間會(huì)漲價(jià)嗎?搬家冰箱彩電會(huì)加錢嗎?不能出電梯會(huì)加錢嗎?拆裝大件物品會(huì)加錢嗎?各種問(wèn)題讓我們暈頭轉(zhuǎn)向。

　　我們懷疑他一定是遇到了“中途加價(jià)”，否則他也不會(huì)這么小心翼翼地問(wèn)我們。溝通結(jié)束后，王先生傾吐了自己的經(jīng)歷：王先生第一次搬家時(shí)，邀請(qǐng)搬家公司的房子進(jìn)門，因?yàn)樾录议T口的路很窄，大門離樓門口還有十幾米遠(yuǎn)。

　　搬家工人再次提出要求，這個(gè)距離會(huì)增加成本，因?yàn)槿藗冃枰岬侥抢铩Ｍ趵蠋熣f(shuō)當(dāng)初約定240元的價(jià)格是從這個(gè)房子到新家的房子。現(xiàn)在一米加10塊太高了。所以，不如一開始就另找房子。走了一半的王，讓步了，同意提高價(jià)格。

　　移動(dòng)床墊時(shí)有分歧，因?yàn)榇矇|長(zhǎng)2米，寬1.8米，不可能坐電梯只能走樓梯。搬家公司的工人在一樓要價(jià)10元，所以住在16樓的王，花了160多元。超過(guò)200升的冰箱要額外收費(fèi)，超過(guò)40英寸的電視要額外收費(fèi)，陰極射線管要額外收費(fèi)，帶滾筒的洗衣機(jī)要額外收費(fèi)。

　　王老師說(shuō)，這些東西都是事先在價(jià)格談判過(guò)程中沒(méi)有想到的，開始動(dòng)起來(lái)才一個(gè)個(gè)討論。一切收拾停當(dāng)后，他們不得不搬家，所以他們只能意識(shí)到一家人都搬走了，搬到新家的好心情也沒(méi)了。

　　一次遭遇后他不得不小心，這次他問(wèn)得很詳細(xì)。我們都如實(shí)告知對(duì)方，為了杭州搬家福臨門公司的形象，我們要求員工在搬家前向客戶說(shuō)明，以避免糾紛。